Termos de Serviço
Última atualização: 18 de abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Velaix, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço, que regem a relação entre você (usuário) e a Velaix. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, você deve cessar o uso imediatamente.
2. Descrição do Serviço
A Velaix fornece software como serviço (SaaS) focado em automação e inteligência artificial, incluindo, mas não se limitando a, agentes autônomos, análise de dados e hubs de mídias sociais. O serviço é fornecido 'como está' e 'conforme disponível'.
3. Elegibilidade e Contas
Para utilizar certas funcionalidades, você deve criar uma conta. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. A Velaix reserva-se o direito de suspender contas que violem estes termos ou exibam comportamento suspeito.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, algoritmos, design e software da Velaix são de nossa propriedade exclusiva ou de nossos licenciadores. O uso da plataforma não concede a você nenhum direito de propriedade intelectual sobre o software subjacente.
5. Conteúdo e Outputs de IA
Você retém os direitos sobre os dados inseridos. No entanto, os resultados (outputs) gerados pela IA são ferramentas auxiliares. A Velaix não garante a precisão, utilidade ou adequação legal de qualquer conteúdo gerado por IA, sendo de total responsabilidade do usuário a revisão e validação final antes de qualquer uso público ou comercial.
6. Usos Proibidos
É expressamente proibido: (a) Tentar fazer engenharia reversa do software; (b) Usar a plataforma para gerar conteúdo ilegal, odioso ou abusivo; (c) Utilizar robôs de extração de dados não autorizados; (d) Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros através da plataforma.
7. Pagamentos e Cancelamento
A assinatura de planos baseia-se no modelo recorrente. O atraso no pagamento pode resultar na suspensão imediata do acesso. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel, mas não haverá reembolso de períodos já pagos, exceto quando exigido por lei.
8. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, a Velaix não será responsável por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos resultantes do uso do serviço. Nossa responsabilidade total em qualquer reclamação está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 6 (seis) meses de assinatura.
9. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Velaix e seus colaboradores de qualquer reclamação, perda ou demanda decorrente de seu uso indevido da plataforma ou violação destes termos.
10. Jurisdição e Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Barueri - SP para dirimir qualquer controvérsia decorrente deste instrumento, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre os Termos?
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail: contact@velaix.com
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